ck229 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বর্ণিত হয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। ck229 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
ck229 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিক্রমে সংগ্রহ করা হয়। যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কাউকে প্রকাশ করা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
পরিবর্তিত আইনি বাধ্যবাধকতা ও প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ck229 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত ck229-এর প্রতিশ্রুতি ও প্রক্রিয়া বিবৃত করে। ck229 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবাদানকারী একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
এই নীতি প্রযোজ্য হবে ck229-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে। ck229 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তে সম্মত হয়েছেন।
ck229 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। এই নীতি তৈরিতে আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড ও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের নির্দেশনা অনুসরণ করা হয়েছে।
ck229 বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যা আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের জেলা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, অ্যাক্সেস সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট টিকেটের বিবরণ, লাইভ চ্যাটের লগ | ঐচ্ছিক |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য বাস্তবিকভাবে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি।
ck229 বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ ও আপনার সম্মতিভিত্তিক:
ck229 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনির্দিষ্ট বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার আমাদের নীতির বিরুদ্ধে:
ck229 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে:
ck229 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
ck229 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা প্রয়োজনীয় অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা বাধ্যতামূলক।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ও বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ লগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ ও আইপি তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| বিপণন যোগাযোগের রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের তারিখ পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণ বেনামিকরণ করা হয়। আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলমান থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
ck229 আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখার সুযোগ দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদন প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ck229 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত উপাদানগুলো অন্তর্ভুক্ত করে:
ck229 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক (১৮ বছরের কম বয়সী) ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ck229-এ নিবন্ধন করলে এবং আমাদের দৃষ্টিতে আসলে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
ck229 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের সাথে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য:
এই তৃতীয় পক্ষের প্রতিটিরই নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণে দায়বদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে কোনো তথ্য লঙ্ঘন হলে ck229 সর্বাত্মক সহযোগিতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
ck229 প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
নীতি হালনাগাদের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ হিসেবে দেখানো হবে। হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার সংক্রান্ত আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত সমাধানে প্রস্তুত:
আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে হলে প্রথমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যাটি সরাসরি সমাধান করার পক্ষপাতী। যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার আপনার রয়েছে।
ck229-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতির নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।